Χρησιμοποιώντας ένα state of the art τηλεφωνικό κέντρο και έμπειρο καταρτισμένο προσωπικό, αναλαμβάνουμε την διαχείριση των τηλεφωνικών σας κρατήσεων.
Η υπηρεσία τηλεφωνικής εξυπηρέτηση της ομάδας AllinRes απαντάει σε κάθε κλήση των εν δυνάμει πελατών σας. Δίνοντας τους τις κατάλληλές διευκρινίσεις, έτσι ώστε να πραγματοποιήσουν, με τον πιο γρήγορο τρόπο την κράτηση τους και με τα μεγαλύτερα οφέλη για την επιχείρηση σας.
Η διαχείριση πολλών πλατφορμών μίσθωσης ακινήτων απαιτεί πολύ χρόνο και συνεχή παρακολούθηση ώστε να είναι όλες οι πλατφόρμες που βρίσκεται το ακίνητο άμεσα ενημέρωνες για να μην γίνονται διπλοκρατήσεις και λάθη.
Αυτό το πρόβλημα έρχεται να το λύσει η AllinRes με το σύστημα Live-in-Res, που της επιτρέπει να συγχρονίζει όλες τις πλατφόρμες σε πραγματικό χρόνο, σε συνδυασμό και με τις τηλεφωνικές κρατήσεις.
Γνωρίζουμε πόσο δύσκολη είναι μερικές φορές, αλλά και πόσο χρονοβόρα η επικοινωνία με τους πελάτες.
Αναλαμβάνουμε όλη την επικοινωνία με τους πελάτες σας μέχρι να φθάσουν στο check in. Οργανώνουμε όλα τα διαδικαστικά και μεταφέρουμε δικά σας αιτήματα προς αυτούς όπως και δικά τους προς σε εσάς.
Στέλνουμε προγραμματισμένες ειδοποιήσεις στους πελάτες σας, αλλά και σε εσάς ώστε να μην ξεχάσει κανείς τίποτα.
Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ανα πάσα στιγμή τις κρατήσεις σας!
Σας παρέχουμε ένα πλήρες on line ημερολόγιο με αποκλειστική πρόσβαση, όπου μπορείτε να βλέπετε τις κρατήσεις σας όπως και τις διαθεσιμότητες. Μπορείτε επίσης να δεσμεύετε και εσείς οι ίδιοι άμεσα ημερομηνίες για κρατήσεις που έχετε κάνει εσείς ή ημερομηνίες που για κάποιον άλλο λόγο δεν θέλετε να είναι διαθέσιμο το ακίνητό σας.
Πλήθος άλλων στατιστικών είναι επίσης διαθέσιμες ώστε να μπορείτε να κάνετε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τον προγραμματισμό σας.
Ο έλεγχος είναι πάντα στα χέρια σας!
Αξιοποιώντας ένα εκτεταμένο δίκτυο συνεργατών μας σε όλο τον κόσμο, σας δίνουμε την δυνατότητα να έχετε πρόσβαση σε παραδοσιακά κανάλια άντλησης πελατών.
Επίσης το ακίνητό σας καταχωρείται στο website μας απ’ όπου χωρίς καμιά επιπλέον προμήθεια ή χρέωση οι επισκέπτες του μπορούν να κάνουνε κράτηση με μεγάλη ευκολία.
Η γνώμη των πελατών μετράει. Μερικές φορές είναι και απαραίτητη στη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς αυτούς, αλλά και άλλες φορές στην την ιδια την ύπαρξη της επιχείρησης.
Εξειδικευμένα και στοχευμένα ερωτηματολόγια αποστέλνονται στους πελάτες σας μετά την αποχώρησή τους από το κατάλυμα σας ώστε να μετρήσουμε την γνώμη τους.
Τα δεδομένα αναλύονται από εξειδικευμένο λογισμικό και αποστέλνονται σε εσάς ώστε να πάρετε τις κατάλληλες αποφάσεις.
Επιτρέψτε στους επισκέπτες σας να κάνουν το Pre Check In πριν ακόμα φτάσουν στο ξενοδοχείο σας, γλυτώνοντας χρόνο κατά τη διάρκεια της άφιξης. Γρήγορο και εύκολο Check in System για τους επισκέπτες σας.
Όλοι μας είμαστε συνηθισμένοι να πραγματοποιούμε το check in μας online για τα αεροπορικά μας ταξίδια. Γιατί να μην το κάνουμε και στο κατάλυμα που θα μείνουμε στις διακοπές μας;
Εύκολο και γρήγορο Check In που θα αφήσει τους επισκέπτες σας ικανοποιημένους, χωρίς αναμονή και καθυστερήσεις!
Αναλαμβάνουμε την ηλεκτρονική ξενάγηση των πελατών σας στο κατάλυμά σας, ή και όπου αλλού εσείς μας υποδείξετε, μέσα από φωτογραφίες και βίντεο, απαντώντας τους όλες τις ερωτήσεις.
Λύνουμε το πρόβλημα της σωστής συνεννόησης με τους πελάτες σας.
Μιλήστε τους στη γλώσσα τους τηλεφωνικά. Χρησιμοποιήστε ένα διερμηνέα μας μέσα από την εξειδικευμένη δυνατότητα που προσφέρει το τηλεφωνικό μας κέντρο, απλά καλώντας έναν αριθμό.
Επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να σας αποστείλουμε την δικής σας εξατομικευμένη προσφορά προσαρμοσμένη στις ανάγκες της επιχείρηση σας.